Calidad y calidez en el servicio en la atención a clientes - Ser Sensible

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Calidad y calidez en el servicio en la atención a clientes

 

Calidad y calidez en el servicio en la atención a clientes


    Por medio de un taller de capacitación eminentemente interactivo y una metodología participativa consistente en ejercicios experienciales donde los asistentes conocerán pautas éticas para comprometerse con actitudes de calidad con los procesos productivos, así como para descubrir prácticamente el significado de la atención y cumplimiento con el “cliente interno”(sus compañeros de trabajo, jefes, subalternos y supervisores entre otros) para darse cuenta que solo de esa manera se podrá responder a las demandas de los clientes externos que cada vez más nos demandan productos de calidad y una atención de excelencia en el servicio personal.





 
 
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